„ASAP & ASAP“

12. října 2018

Reflex CapitalZ deníku investora„ASAP & ASAP“

Jedno z pravidel, kterými se v businessu řídím, je 2x ASAP, neboli „As Soon As Possible & As Simple As Possible“.

Skoro jako v hospodě: můžete dát na výběr jedno z pěti jídel. A host si jedno vybere. Vy to máte rychle, levněji, protože nakupujete ve velkém a všichni jsou spokojení. Až na 2% lidí, kteří s povykem, co jste to za podnik, odejdou. Když jim budete naslouchat a uděláte menu o 60ti jídlech, 98% hostů se v tom ztratí, kvalita bude horší, cena vyšší, komplexita a náklady na kuchaře a suroviny extrémní. A protože příprava vám bude trvat 2x dlouho, obsloužíte o 50% méně zákazníků. Co je lepší?

Setkáváme se s tím u spousty našich portfolio firem. Přijdou s nějakou geniální myšlenkou, ale následně jí tak dlouho vylepšují a upravují, že z ní udělají komplikované monstrum. Typicky ceník služeb. Namísto jedné částky za jednu službu se udělá mraky výjimek, které sice každá o sobě dávají smysl, ale spolu se v tom už nikdo nevyzná. A implementovat to trvá tak dlouho, že se mezitím zas všechno změní.

Zákazníci nejsou žádní raketoví inženýři. Nechtějí nic dlouho studovat. Jejich doba pozornosti je krátká a uděláte-li nabídku složitou, zahltíte je a odejdou. Zaměřte se na 90% z nich a těm to rozhodnutí udělejte co nejjednodušší. A udělejte to hned.

Další články na téma

Doporučujeme si přečíst

Startupy, montovny a korporace

20. dubna 2024 •

Říká se, že kreativita, inovace a podnikavost jsou motory ekonomického rozvoje a je na nich závislá budoucí prosperita každé země. Ve všech okolních zemích to tak vypadá, jen u nás ne a ne.

Investor není mecenáš

10. dubna 2024 •

Každá investiční transakce je v podstatě sázkou na osobu zakladatele a jeho vizi. Nic jiného totiž zpravidla ve startupu není.

Ženy ve start-upech

22. prosince 2023 •

Koncem října 2023 proběhla na Islandu stávka žen za rovnoprávnost. Island je považovaný za světového lídra v rovnosti pohlaví. V letošním žebříčku Světového ekonomického fóra se ostrov už počtrnácté za sebou umístil na nejvyšší příčce, přesto islandské ženy stávkují, protože vydělávají výrazně méně než muži.

Inflace v peněžence versus rezonance značky

14. listopadu 2022 •

V říjnu jsme absolvovali s Bushmanem jedno z pravidelných kvartálních review banky. Situace houstne, spotřebitelská poptávka klesá, lidé začínají být opatrní s útratami za zbytné zboží, banky zvyšují sazby a opevňují se. Spotřebitelský trh se buď drží zuby nehty anebo už teď oproti loňsku klesá.

Přejít na blog

CHCETE S NÁMI PRACOVAT?

KONTAKT PRO ZÁJEMCE O INVESTICI JE ZDE